Victoria's Secret (Виктория Сикрет)

История основания компании

Основателем компании является Рой Реймонд (Roy Raymond), который в 1977 году открыл первый магазин сети одежды Victoria's Secret . Рой был выпускником Стенфорда со степенью MBA и идея открыть сеть магазинов женского нижнего белья у него возникла довольно случайно. Рой хотел сделать жене подарок – красивое нижнее белье и пошел в магазин, однако там ему было весьма не комфортно. Продавцы консультанты не смогли ему помочь в выборе, размеры были не понятными и все было не привычно. Так Рой решил основать сеть Виктория Сикрет.

Итак, в пригороде Сан-Франциско в 1977 открылся первый магазин Victoria's Secret, который позиционировал себя как новый тип магазинов женского белья, в котором комфортно будет даже мужчинам. В 1982 году у Роя было уже целых 6 магазинов, а так же была реализована продажа белья через каталоги. Но все было не так радужно, так как компания все же испытывала некие финансовые трудности, поэтому была продана Лесли Векснеру, владельцу сетью магазинов женской одежды The Limited. Цена сделки была всего 4 миллиона долларов (по некоторым источникам 5 миллионов).

У Векснера было больше ресурсов для развития компании. Он и вывел Victoria's Secret в лидеры. У Векснера было больше опыта в вещевом бизнесе, поэтому он решил поменять позиционирование компании и сделать магазины все же для женщин, а не для мужчин. Любая женщина хочет носить, что то эксклюзивное под одеждой, на этом и сыграл Лесли. Хотя пришлось прибегнуть к небольшому обману покупателей. Для того что бы бренд был более европейским, в каталогах указывалось, что головной офис компании находится в Лондоне, хотя на самом деле он находился в Огайо.

Женское нижнее белье от Victoria's Secret позиционировалось как роскошь, доступная каждой. Атмосфера сексуальности, изысканности и романтизма импонировала женщинам гораздо больше, нежели бесконечные полки супермаркетов с однообразными трусами и лифчиками.

Для более четкого позиционирования и развития бренда, Лесли нанял некого Финкельмана, человека который имел гарвардскую степень МВА, а также 14 летний опыт работы консультантом в компании McKinsey & Company. Это принесло свои плоды. Сейчас Victoria's Secret одна из самых узнаваемых марок женского нижнего белья на мировом рынке.

Продажи, рост компании, каталоги

С быстрым развитием, компания Victoria's Secret начинает так же продавать духи обувь вечерние наряды других брендов, таких как Colin Stuart, UGG Australia, Frye, Steve Madden, FitFlop, Skechers, Jessica Simpson, GUESS by Marciano, Report, BCBGirls, Nine West, Naughty Monkey, Miss Sixty.

Одним из эффективных инструментов продаж, стал их фирменный каталог, который выпускается тиражом 360 миллионов. К тому с недавнего времени каталог стал изготавливаться из переработанного сырья.
В 1990 годах Victoria's Secret завоевала первое место на американском рынке, как компания по продаже женского нижнего белья. Добиться этого компания смогла с помощью оригинальной рекламы. Наверняка все слышали о Victoria's Secret Fashion Show, в котором участвуют супермодели.

Первый модный показ компания провела в 1995 году — мировая пресса назвала его «событием века в индустрии белья», а с 1999 года начали проводиться телетрансляции VS Fashion Show, за которыми ежегодно наблюдают миллионы человек по всему миру. Белье на этих показах представляют Victoria's Secret Angels — это самые яркие модели, презентующие марку. Впервые VS Angels появились на подиуме в 1999 году, на 4-м ежегодном Victoria's Secret Fashion Show, и тогда в их состав вошли такие известные супермодели, как Даниэла Пестова, Летиция Каста, Хайди Клум, Стефани Сеймур, и Тайра Бэнкс. А в мае 2007 «Ангелы», включавшие Адриану Лиму, Алессандру Амбросио, Изабель Гулар и Каролину Куркову, были включены журналом People в ежегодный список «100 самых красивых людей в мире», а в ноябре 2007 Victoria's Secret Angels стали первой торговой маркой, которая представлена на голливудской Аллее Славы. Кроме того, сегодня «Ангелы» — одни из самых высокооплачиваемых в мире моделей, а сами показы прославились множеством своеобразных рекордов - шоу в Каннах в 2000 году собрало благовторительных взносов на $3,5 млн, в 2004 — охватили показами «вживую» не один город, а целых четыре — Нью-Йорк, Майами, Лас-Вегас и Лос-Анжелес, а в 2005 именно выступление на VS Fashion Show было выбрано группой Spice Girls для возвращения на сцену.

В июле 2007 LimitedBrands продали основную часть своих брендов, чтобы сосредоточиться на продвижении Victoria's Secret, которая к тому времени приносила холдингу 72% годового дохода.